App Consultoria Natura: Como Entrar e Usar no Dia a Dia (2026)

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Se você quer saber como entrar no app consultoria natura, o processo é bastante simples: você precisa ter um cadastro ativo como Consultor ou Consultora de Beleza Natura e, em seguida, baixar o aplicativo oficial "Consultoria Natura" (disponível para Android e iOS) na loja de aplicativos do seu celular. Ao abrir o app, basta inserir seu código de consultor, e-mail ou CPF, junto com a senha cadastrada no seu primeiro acesso ou no portal da marca.

Abaixo, preparamos um guia prático e detalhado para ajudar você a dar os primeiros passos, entender as principais funções do aplicativo e descobrir como otimizar suas vendas diárias com ferramentas de automação inteligentes.

O que é o aplicativo de Consultoria da Natura?

O aplicativo de Consultoria da Natura é a ferramenta de trabalho essencial para quem atua na venda direta da marca, seja de forma presencial ou digital. Antigamente, todo o processo de captação de pedidos e relacionamento dependia de computadores ou de contatos telefônicos. Hoje, o aplicativo reúne todas as soluções necessárias na palma da mão.

Por meio dele, o profissional consegue enviar pedidos de clientes, acompanhar o status de entrega de suas caixas, realizar treinamentos gratuitos para se capacitar e acessar a Revista Digital interativa.

Além disso, o aplicativo é a porta de entrada para gerenciar o seu Espaço Digital. Essa funcionalidade transforma o modelo tradicional de revenda em um modelo híbrido, funcionando de maneira muito semelhante a um programa de afiliados. No Espaço Digital, o cliente final compra diretamente pelo site personalizado da consultora, a Natura realiza a cobrança e a entrega, e a consultora recebe a comissão referente à venda.

Passo a passo de como entrar no app consultoria natura

Seja você um iniciante ou alguém que está retomando as atividades, o acesso ao aplicativo é rápido. Siga as etapas abaixo para realizar o seu primeiro login com segurança.

1. Faça o seu cadastro prévio na plataforma

Antes de tentar acessar o aplicativo, é necessário que o seu cadastro de Consultor(a) de Beleza já tenha sido aprovado pela empresa. Caso ainda não tenha feito, o cadastro deve ser iniciado no site oficial de cadastro da marca. Após o preenchimento dos dados e envio dos documentos solicitados, você receberá um e-mail de confirmação com o seu código de consultoria.

2. Baixe o aplicativo oficial

Abra a loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play Store para sistemas Android ou App Store para dispositivos iOS) e busque por Consultoria Natura. Certifique-se de baixar o aplicativo desenvolvido pela própria Natura, evitando versões de terceiros para garantir a segurança dos seus dados de acesso.

3. Realize o primeiro acesso

Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você verá a tela de login. Caso você ainda não tenha uma senha definida ou seja o seu primeiro acesso após a aprovação do cadastro:

  • Toque na opção "Primeiro acesso?" ou "Esqueci minha senha".
  • Insira o seu CPF ou o código de consultor que você recebeu por e-mail.
  • Siga as instruções enviadas para o seu e-mail cadastrado ou via SMS para criar uma senha forte e segura.
  • 4. Faça o login definitivo

    Com a senha criada, retorne à tela inicial do aplicativo:

  • Digite seu e-mail, CPF ou código de consultor no primeiro campo.
  • Digite a senha que você acabou de cadastrar no segundo campo.
  • Toque no botão "Entrar".
  • Pronto! Você já estará dentro da interface principal do aplicativo e poderá usufruir de todos os recursos disponíveis para o seu negócio.

    Funcionalidades essenciais do app para o dia a dia

    Para obter bons resultados nas suas vendas, é fundamental dominar as principais ferramentas que o aplicativo oferece. Elas ajudam a economizar tempo e oferecem um atendimento muito mais profissional para a sua clientela.

    Novo Pedido (Captação de Pedidos)

    Esta é a ferramenta clássica para quem trabalha com pronta-entrega ou pedidos sob encomenda no modelo presencial. No app, você digita os códigos dos produtos contidos na revista física, adiciona ao carrinho e escolhe a melhor forma de pagamento. O próprio aplicativo mostra os pontos acumulados e se você atingiu o pedido mínimo exigido para o seu nível.

    Revista Digital e Minha Divulgação

    Uma das melhores formas de vender de maneira moderna é compartilhando a Revista Digital Interativa. Pelo app, você consegue gerar um link personalizado da revista e enviá-lo por aplicativos de mensagens. Quando o cliente folheia a revista digital, ele pode selecionar os produtos que deseja e enviar a lista diretamente para o seu WhatsApp, facilitando a digitação do pedido.

    Treinamentos e Capacitação (Natura Treina)

    O conhecimento dos produtos é um dos maiores diferenciais de um bom vendedor. Dentro do aplicativo de consultoria, existe uma seção dedicada a cursos rápidos, transmissões ao vivo (lives) e materiais de apoio sobre perfumaria, cuidados diários, maquiagem e técnicas de vendas. Participar desses treinamentos ajuda a subir de nível no plano de crescimento.

    Gestão do Espaço Digital

    Na aba do Espaço Digital, você consegue visualizar as vendas que foram realizadas diretamente pelo seu link personalizado na internet. Por lá, é possível acompanhar quais clientes compraram, quais produtos foram os mais vendidos e gerenciar os cupons de desconto exclusivos que a Natura frequentemente disponibiliza para ajudar na captação de novos compradores online.

    Níveis de consultoria e margens de lucro aproximadas

    O programa de relacionamento da marca funciona por meio de um plano de crescimento dividido em níveis. Conforme você acumula pontos por meio de suas compras (tanto presenciais quanto online), você sobe de nível e passa a ter acesso a comissões maiores e melhores prazos de pagamento.

    A tabela abaixo apresenta uma estimativa baseada nas categorias de evolução. *Consulte sempre a tabela oficial atualizada no site da Natura para verificar as regras e percentuais vigentes para o seu ciclo.*

    | Nível de Consultoria | Pontuação Necessária (Aproximada) | Comissão Estimada (Venda Presencial) | Comissão Estimada (Venda Online) |

    | :--- | :--- | :--- | :--- |

    | Semente | Início do cadastro | Até 20% | Conforme regras vigentes do Espaço Digital |

    | Bronze | A partir de 300 pontos | Até 30% | Conforme regras vigentes do Espaço Digital |

    | Prata | A partir de 900 pontos | Até 30% | Acesso a promoções e comissões diferenciadas |

    | Ouro | A partir de 2.200 pontos | Até 32% | Prazo diferenciado e comissões otimizadas |

    | Diamante | A partir de 5.500 pontos | Até 35% | Máximo de benefícios e atendimento exclusivo |

    *Nota: Os pontos acumulados possuem validade que segue as regras dos ciclos da empresa. É muito importante acompanhar essa pontuação diretamente no painel do seu aplicativo para evitar a perda do seu nível atual.*

    Como otimizar sua divulgação com o DivulgaNinja

    Se você atua forte no meio digital — compartilhando os links do seu Espaço Digital Natura ou divulgando as promoções diárias em grupos de WhatsApp e Telegram — sabe que o trabalho manual de copiar links, baixar imagens dos produtos, criar textos chamativos e enviar de grupo em grupo pode consumir horas preciosas do seu dia.

    É aqui que entra o DivulgaNinja, uma ferramenta brasileira projetada especificamente para quem deseja profissionalizar e automatizar a divulgação de links em redes de conversas. Com planos acessíveis a partir de R$ 49,90 por mês, o DivulgaNinja permite que você configure o envio automático das suas ofertas e novidades da Natura para múltiplos grupos de WhatsApp e canais do Telegram de uma só vez.

    Ao usar essa automação, você consegue:

  • Economizar até 6 horas por dia de trabalho manual repetitivo.
  • Manter seus potenciais clientes sempre informados com as últimas promoções do seu Espaço Digital, de forma constante e organizada.
  • Evitar o esquecimento de enviar ofertas importantes em horários de pico.
  • Manter um fluxo de postagens profissional que estimula o clique e a compra direta no seu link de consultora digital.
  • Utilizar uma automação estruturada ajuda a ampliar consideravelmente o seu alcance sem a necessidade de passar o dia todo colado na tela do celular enviando mensagens manualmente.

    Fontes oficiais

    Para garantir que você obtenha informações sempre seguras, atualizadas e de acordo com as diretrizes da empresa, consulte os canais oficiais:

  • Site Oficial da Consultoria Natura: https://www.natura.com.br/consultoria
  • Aplicativo na Google Play Store: Consultoria Natura e Avon para Android
  • Aplicativo na Apple App Store: Consultoria Natura e Avon para iOS
  • Perguntas Frequentes

    Como recuperar a senha de acesso do app Consultoria Natura?

    Para recuperar sua senha, abra o aplicativo, toque em "Esqueci minha senha" na tela de login, insira seu CPF ou código de consultor e siga as instruções enviadas para o seu e-mail ou celular cadastrado para redefinir o acesso.

    Posso usar o aplicativo de consultoria se ainda não sou cadastrado?

    Não. O aplicativo é de uso exclusivo para quem já concluiu o processo de cadastro e foi aprovado como Consultor(a) de Beleza Natura. Caso queira se cadastrar, acesse a página oficial de cadastro da marca.

    O aplicativo Consultoria Natura é gratuito?

    Sim, o download e o uso do aplicativo de consultoria são totalmente gratuitos para todos os consultores ativos da marca.

    Como funciona o recebimento das vendas feitas pelo Espaço Digital no app?

    As vendas realizadas de forma online através do seu link personalizado do Espaço Digital são processadas pela Natura. Os valores das suas comissões são transferidos para a conta bancária ou conta digital indicada e configurada por você dentro do seu painel administrativo.

    O que fazer se o aplicativo apresentar erros de carregamento ou fechamento inesperado?

    Se o aplicativo apresentar instabilidade, verifique se há alguma atualização pendente na loja de aplicativos do seu celular. Caso o erro persista, limpe o cache do aplicativo nas configurações do seu celular ou realize uma nova instalação do app.

    Aviso importante

    Este artigo possui caráter estritamente informativo e independente. Não possuímos qualquer tipo de vínculo comercial, patrocínio ou parceria oficial com a marca Natura ou com suas subsidiárias. Todas as marcas registradas, nomes de produtos e logotipos mencionados neste texto pertencem aos seus respectivos proprietários legais.

    As regras de comissionamento, pontuação, funcionamento do plano de crescimento e diretrizes de vendas da empresa podem sofrer alterações sem aviso prévio. Recomendamos expressamente que as condições gerais de venda, valores e regulamentos atualizados sejam confirmados diretamente nos canais de atendimento oficiais da marca antes de iniciar as suas atividades comerciais.